Digitala stämpelkort
Ett digitalt stämpelkort är ett lojalitetskort som finns i kundens mobil i stället för i plånboken. Kunden samlar stämplar vid varje besök eller köp, och när kortet är fullt väntar en belöning.
Det ersätter papperskortet med ett system där kunder, stämplar och belöningar finns på ett ställe.
Så fungerar ett digitalt stämpelkort
Samma enkla flöde varje gång:
- 1
Kunden scannar
Kunden scannar företagets QR-kod med mobilkameran och får sitt kort, utan app.
- 2
Kortet i mobilen
Kortet finns i mobilen och kan sparas i Apple Wallet eller Google Wallet.
- 3
Personalen stämplar
Personalen scannar kundens QR-kod och registrerar stämpeln.
- 4
Belöning löses in
När kortet är fullt löser personalen in belöningen.
Papperskort eller digitalt stämpelkort?
Papperskortet fungerar, men det har sina begränsningar. Så här skiljer sig de två lösningarna åt i vardagen:
Papperskort
- Kortet
Tappas bort eller glöms hemma.
- Stämpling
Stämpel eller penna på kortet.
- Överblick
Svårt att se hur många som använder korten.
- Material
Kort ska tryckas och delas ut.
Digitalt stämpelkort
- Kortet
Finns i mobilen, även i Apple Wallet eller Google Wallet.
- Stämpling
Personalen scannar QR-koden och registrerar stämpeln.
- Överblick
Kunder, stämplar och belöningar syns i en översikt.
- Material
Kunden registrerar sig via QR-kod, inga tryckta kort.
Vilka företag passar digitala stämpelkort för?
Digitala stämpelkort passar företag där kunder naturligt kommer tillbaka, till exempel:
- Caféer och restauranger
- Frisörer och salonger
- Gym och träning
- Bilvård
- Lokala butiker
- Andra verksamheter med återkommande kunder
Ju oftare kunderna har anledning att återvända, desto naturligare blir ett stämpelkort.
Vanliga frågor om digitala stämpelkort
Vad är ett digitalt stämpelkort?
Det är ett stämpelkort som finns i kundens mobil i stället för på papper. Kunden samlar stämplar digitalt, och företaget registrerar dem genom att scanna kundens QR-kod.
Behöver kunden ladda ner en app?
Nej. Kunden registrerar sig via en QR-kod och använder sitt digitala kort direkt i mobilen. Kortet kan även sparas i Apple Wallet eller Google Wallet när funktionen är aktiverad.
Fungerar det med Apple Wallet och Google Wallet?
Ja, Adeo Cards har stöd för både Apple Wallet och Google Wallet. Kortet kan sparas där när företagets Wallet-flöde är aktivt.
Vilka företag passar digitala stämpelkort för?
Främst företag där kunder naturligt återkommer, till exempel caféer, restauranger, frisörer, salonger, gym, bilvård och lokala butiker.
Hur lägger personalen till en stämpel?
Kunden visar sin QR-kod, personalen öppnar scannern, kontrollerar kortet och registrerar stämpeln.